Réparations & Entretien

Dans votre logement : Qui doit entretenir les équipements ?

 

Interventions

"Faites-vous dépanner... Pas arnaquer !"
Une campagne nationale de prévention et d’information pour les consommateurs sur le dépannage à domicile (travaux de chauffage, de plomberie, de vitrerie ou de serrurerie) vient d'être lancée. 
En effet, l’activité de dépannage à domicile est généralement source d’un trop grand nombre de problèmes préjudiciables pour les consommateurs. Aussi, l'OPH 77 a souhaité relayer cette campagne de communication afin de mettre en garde les locataires, consommateurs franciliens contre les escroqueries liées au dépannage à domicile.
Les entreprises indélicates pullulent dans ce secteur. Elles inondent les boîtes aux lettres de prospectus à l’aspect officiel pour mieux tromper le consommateur. Jouant sur l’urgence, les entreprises fournissent rarement de devis, effectuent souvent des travaux non nécessaires, facturent au prix fort leurs interventions et n’hésitent pas à jouer l’intimidation si le client rechigne à payer.
C'est pourquoi la plaquette disponible ci-dessous vous aide à ne pas vous faire arnaquer."